SERVICE / 服务与支持

软件上线之后,
更要有人一起把它用好。

乐虎关注交付全过程:从弄清业务问题,到部署、迁移、设备接入、培训与后续支持。

下载远程协助工具
HOW WE WORK

把实施过程讲清楚

01

需求沟通

了解业务目标、岗位分工、现有系统和关键问题。

02

部署实施

按约定范围确定环境、配置、试运行与上线步骤。

03

数据迁移

评估现有数据结构与质量,制定迁移和核对方式。

04

使用培训

围绕实际岗位和业务流程,帮助团队上手。

05

运维支持

依据服务约定跟进问题、优化使用与日常维护。

06

数字化应用定制开发

融合 AI、小程序、APP、物联网和系统接口,建设适合实际流程的应用。

DOWNLOADS / 资料下载

远程协助工具

根据电脑系统选择对应版本。运行后,将设备 ID 和临时密码告知乐虎技术人员。

推荐

小乐帮标准安装版

v1.4.54 · 22.1 MB

适用于 Windows 10 / 11 64 位电脑,安装后便于持续接受远程协助。

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兼容版

小乐帮 Server 2012 版

Windows Server 2012 · 18.3 MB

面向 Windows Server 2012 环境的远程协助版本,下载后直接运行。

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便携版

小乐帮绿色免安装版

免安装 · 18.3 MB

无需安装,下载后直接运行,适合临时远程协助和问题排查。

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文件由乐虎软件提供。请在乐虎技术人员指导下运行远程协助工具,不要向无关人员提供设备 ID 或临时密码。

CUSTOM DEVELOPMENT / 定制开发

标准产品之外,
也需要适合现场的方案。

对于 AI 业务应用、微信小程序、移动 APP、物联网设备接入、现有系统改造或跨系统协同,先确认需求边界、数据和接口条件,再规划可落地的开发方式。

了解定制开发能力